Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Chúng tôi có thể giúp bạn như thế nào?

Chào mừng bạn đến với mục Câu hỏi thường gặp của Playnextbet, nơi chúng tôi cố gắng cung cấp câu trả lời cho mọi thắc mắc của bạn về cá cược trực tuyến. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn hiểu rõ và tận hưởng mọi khía cạnh của trải nghiệm cá cược thể thao và sòng bạc trực tuyến. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ Chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn nhanh chóng. Bạn hãy xem qua danh sách câu hỏi thường gặp dưới đây để tìm thông tin bạn cần. Đừng để cho việc thiếu thông tin ngăn cản bạn khám phá tất cả những gì Nextbet cung cấp. 
Tìm kiếm gần đây:

BẮT ĐẦU

Cách đăng ký tại Nextbet?

Nhấp vào đây để biết các bước đăng ký tài khoản tại Nextbet.

Cách đặt cược tại Nextbet?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại đây Gửi tiền nếu cần. Vào mục Thể thao hoặc Sòng bạc. Chọn môn thể thao/sự kiện/trò chơi mà bạn muốn đặt cược. Chọn tỷ lệ cược và nhập số tiền cược của bạn. Xác nhận cược của bạn và chờ kết quả.

Cách nạp tiền tại Nextbet?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đi đến phần Gửi tiền trong bảng điều khiển của bạn. Chọn phương thức gửi tiền (chuyển khoản ngân hàng, ngân hàng trực tuyến, tiền điện tử, v.v.). Nhập số tiền (kiểm tra giới hạn tối thiểu/tối đa). Xác nhận giao dịch và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Cách rút tiền tại Nextbet?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại đây Đi đến phần Rút tiền trong bảng điều khiển của bạn. Chọn phương thức rút tiền (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, tiền điện tử, v.v.). Nhập số tiền (kiểm tra giới hạn tối thiểu/tối đa). Gửi yêu cầu và chờ xử lý.


NẠP TIỀN

Bạn chấp nhận phương thức nạp tiền nào?

Nextbet chấp nhận tiền gửi thông qua Chuyển khoản ngân hàng địa phương, một số loại tiền điện tử, thẻ tín dụng, v.v.

Số tiền nạp tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?

Số tiền gửi tối thiểu và tối đa tại Nextbet thay đổi tùy theo phương thức gửi tiền đã chọn. Ví dụ, tiền gửi qua Chuyển khoản ngân hàng địa phương có mức tối thiểu là 50 MYR và tối đa là 50.000 MYR. Để xem giới hạn cụ thể cho từng phương thức, vui lòng truy cập Trang gửi tiền trên trang web của Nextbet. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần làm rõ, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nextbet.

Mất bao lâu để xử lý khoản nạp tiền của tôi?

Thời gian xử lý tiền gửi tại Nextbet phụ thuộc vào phương thức gửi tiền đã chọn. Ví dụ, tiền gửi qua chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 5 phút. Tuy nhiên, thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng. Để biết thông tin chi tiết cụ thể, vui lòng tham khảo Trang thanh toán của Nextbet hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ

Nextbet chấp nhận loại tiền tệ nào?

Ringgit Malaysia (MYR) Rupiah Indonesia (IDR) Bạt Thái Lan (THB) Đồng Việt Nam (VND) Nhân dân tệ Trung Quốc (RMB) Won Hàn Quốc (KRW) Rupee Ấn Độ (INR)


RÚT TIỀN

Tôi có thể rút tiền tại Nextbet như thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại đây Đi đến phần Rút tiền. Chọn phương thức rút tiền (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, tiền điện tử, v.v.). Nhập số tiền (kiểm tra giới hạn tối thiểu/tối đa). Gửi yêu cầu và chờ xử lý.

Số tiền rút tối thiểu và tối đa tại Nextbet là bao nhiêu?

Số tiền rút tối thiểu và tối đa tại Nextbet phụ thuộc vào phương thức rút tiền đã chọn. Ví dụ, một nguồn cho biết số tiền rút tối thiểu là 8,50 đô la và tối đa là 4.260 đô la cho mỗi giao dịch.

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền không và tôi phải thực hiện như thế nào tại Nextbet?

Tại Nextbet, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền nếu giao dịch chưa được xử lý. Để thực hiện: Đăng nhập vào tài khoản của bạn. Truy cập vào mục "Lịch sử giao dịch" hoặc "Quản lý giao dịch". Tìm giao dịch rút tiền bạn muốn hủy. Chọn tùy chọn "Hủy" hoặc "Hủy giao dịch".

Phải mất bao lâu để tôi nhận được tiền rút từ Nextbet?

Thời gian nhận được tiền rút của bạn tại Nextbet phụ thuộc vào phương thức rút tiền được sử dụng: Chuyển khoản ngân hàng: Thông thường mất 1–5 ngày làm việc. Ví điện tử và tiền điện tử: Thường được xử lý trong vòng vài giờ đến 1 ngày.


TÀI KHOẢN

Tôi phải làm gì nếu quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu?

Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu tại Nextbet, hãy làm theo các bước sau: Truy cập trang Đăng nhập. Nhấp vào liên kết "Quên tên người dùng" hoặc "Quên mật khẩu". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn. Làm theo hướng dẫn được gửi đến email hoặc điện thoại của bạn để đặt lại mật khẩu hoặc lấy lại tên người dùng.

Làm thế nào để đóng tài khoản của tôi tại Nextbet?

Để đóng tài khoản Nextbet của bạn, hãy làm theo các bước sau: Đăng nhập vào tài khoản của bạn. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Cung cấp bất kỳ thông tin xác minh cần thiết nào, nếu cần. Chờ xác nhận rằng tài khoản của bạn đã bị đóng.

Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản tại Nextbet không?

Không, Nextbet chỉ cho phép một tài khoản cho mỗi người. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản dịch vụ của họ và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản.


KỸ THUẬT

Tôi phải làm gì nếu gặp vấn đề khi truy cập trang web Nextbet?

Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập trang web Nextbet, hãy thử các bước sau: Kiểm tra kết nối internet của bạn để đảm bảo kết nối ổn định. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc thử một trình duyệt khác. Vô hiệu hóa bất kỳ VPN hoặc proxy nào có thể đang can thiệp vào kết nối. Hãy thử truy cập trang web bằng một thiết bị hoặc mạng khác. Kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ngừng hoạt động nào của trang web thông qua các kênh truyền thông xã hội chính thức của Nextbet hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nextbet để được hỗ trợ thêm.

Tôi phải làm gì nếu không thể đăng nhập vào tài khoản của mình tại Nextbet?

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Nextbet của mình, hãy thử các bước sau: Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn để đảm bảo chúng chính xác. Đặt lại mật khẩu nếu bạn quên bằng cách nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc thử một trình duyệt khác. Vô hiệu hóa bất kỳ VPN hoặc proxy nào có thể đang chặn quyền truy cập. Đảm bảo tài khoản của bạn không bị khóa hoặc tạm ngừng. Nếu bị khóa, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nextbet để được trợ giúp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nextbet để được trợ giúp khôi phục tài khoản của bạn.

Tại sao tôi không thể truy cập trang web Nextbet?

Nếu bạn không thể truy cập trang web Nextbet, sau đây là một số lý do và giải pháp có thể: Hạn chế theo khu vực: Nextbet có thể bị hạn chế ở một số khu vực hoặc quốc gia. Hãy thử sử dụng VPN nếu bạn ở khu vực bị chặn quyền truy cập. Bảo trì hoặc ngừng hoạt động của trang web: Trang web có thể ngừng hoạt động để bảo trì. Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội của Nextbet hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin cập nhật. Sự cố trình duyệt: Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc thử một trình duyệt khác. Sự cố kết nối: Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định. Bị ISP chặn: Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn có thể đang chặn quyền truy cập. Hãy liên hệ với ISP của bạn hoặc thử sử dụng VPN. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nextbet để được hỗ trợ thêm.


THANH TOÁN

Nextbet có những phương thức thanh toán nào?

Nextbet cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán cho cả tiền gửi và tiền rút, bao gồm: Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản ngân hàng địa phương và trực tuyến để giao dịch an toàn. Ví điện tử: Các ví điện tử phổ biến như Skrill, Neteller và các ví khác (tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo khu vực). Tiền điện tử: Bitcoin và các loại tiền kỹ thuật số khác để thanh toán nhanh chóng, an toàn. Thẻ tín dụng/ghi nợ: Visa, MasterCard và đôi khi là các loại thẻ khác. Thẻ trả trước: Một số tùy chọn trả trước khả dụng tùy thuộc vào vị trí của bạn.

Nextbet có chấp nhận thẻ tín dụng không?

Có, Nextbet chấp nhận các loại thẻ tín dụng, bao gồm Visa và MasterCard, cho cả giao dịch gửi tiền và rút tiền.

Nextbet có chấp nhận chuyển khoản ngân hàng trong nước không?

Có, Nextbet chấp nhận các loại thẻ tín dụng, bao gồm Visa và MasterCard, cho cả giao dịch gửi tiền và rút tiền.

Nextbet có thể chấp nhận tiền điện tử không?

Có, Nextbet chấp nhận tiền điện tử làm phương thức thanh toán, bao gồm các tùy chọn phổ biến như Bitcoin và có thể là các loại tiền kỹ thuật số khác, tùy thuộc vào khu vực của bạn.


HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Tôi có thể liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của Nextbet bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Nextbet thông qua các phương pháp sau: Trò chuyện trực tiếp: Có sẵn trên trang web của họ để được hỗ trợ ngay lập tức. Email: Gửi email đến nhóm hỗ trợ của họ theo địa chỉ email chính thức được cung cấp trên trang web Nextbet. Hỗ trợ qua điện thoại: Tùy thuộc vào khu vực của bạn, bạn có thể liên hệ với Nextbet qua điện thoại (kiểm tra trang web của họ để biết số điện thoại liên quan). Phương tiện truyền thông xã hội: Liên hệ với Nextbet trên các nền tảng truyền thông xã hội của họ để được hỗ trợ.

Mất bao lâu để Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng trả lời email của tôi?

Nhóm dịch vụ khách hàng của Nextbet thường trả lời email trong vòng 24 đến 48 giờ. Thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy theo khối lượng yêu cầu.

Địa chỉ email của nhóm dịch vụ khách hàng của Nextbet là gì?

Bạn có thể liên hệ với nhóm Dịch vụ khách hàng của Nextbet qua email tại support@nextbet.com. Ngoài ra, họ cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 để được hỗ trợ ngay lập tức. Để biết thêm tùy chọn liên hệ, vui lòng truy cập trang Liên hệ với chúng tôi.


CÁC CÂU HỎI KHÁC

Có hợp pháp khi cá cược tại Nextbet không?

Tính hợp pháp của việc cá cược tại Nextbet phụ thuộc vào vị trí của bạn và luật pháp quản lý cờ bạc trực tuyến tại quốc gia hoặc khu vực của bạn. Ở một số nơi, cờ bạc trực tuyến và cá cược thể thao là hoàn toàn hợp pháp, trong khi ở những nơi khác, chúng có thể bị hạn chế hoặc bị cấm. Trước khi đặt cược, điều quan trọng là: Kiểm tra luật pháp địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại quốc gia của bạn.

Tôi có nhận được phần thưởng khi giới thiệu bạn bè chơi tại Nextbet không?

Có, Nextbet thường cung cấp tiền thưởng giới thiệu khi giới thiệu bạn bè tham gia và chơi trên nền tảng. Thông thường, bạn sẽ nhận được tiền thưởng khi bạn bè được giới thiệu của bạn đăng ký và thực hiện khoản tiền gửi đầu tiên hoặc đặt cược.

Làm sao để tôi nhận được các thông tin cập nhật mới nhất về tin tức và khuyến mãi của Nextbet?

Đọc Blog của chúng tôi tại đây để luôn cập nhật về những thay đổi tại Nextbet.

Có những Điều khoản và Điều kiện nào khi chơi tại Nextbet?